Операторы учат пожилых основам работы в Сети

Опубликовано: 6

С развитием электронных сервисов госуслуг умение работать в Сети становится все более важным. И особенно для пожилых, которым тяжело выстоять очередь в банк или за справкой. Телекоммуникационные компании самостоятельно и совместно с ведомствами и организациями организуют обучение пожилых и ветеранов компьютерной грамотности, работе на сайтах госуслуг, общению в социальных сетях.

Важные навыки
В Новокуйбышевске недавно открыт консультационный центр по повышению компьютерной грамотности населения. Как поясняет пресс-секретарь Самарского филиала ОАО «Ростелеком» Елена Чистова, центр создан в рамках национальной социальной программы «Бабушка онлайн – Дедушка онлайн». Эту программу реализует Ассоциация ветеранов, инвалидов и пенсионеров в партнерстве с ОАО «Ростелеком» и корпорацией «Интел». Центр работает в одном из помещений Новокуйбышевского государственного гуманитарно-технологического колледжа. Здесь 10 рабочих мест, оборудованных ноутбуками с соответствующим программным обеспечением и выходом в Интернет. Студенты-волонтеры помогают пожилым ученикам сформировать навыки работы на компьютере и в Интернете, в том числе на Едином портале госуслуг, в социальных сетях, форумах, IP-сервисах.
А компания МТС и «Союз пенсионеров России» при поддержке департамента связи и массовых коммуникаций Самарской области реализуют проект обучения пожилых людей основам работы в сети Интернет «Сети все возрасты покорны». «Первые интернет-классы для обучения пожилых пользователей открыли двери для слушателей в феврале 2013 года на базе местных отделений Союза пенсионеров России. На сегодняшний день открыты три класса: два в Самаре и один в Нефтегорске. Еще один класс откроется в ближайшие месяцы в Чапаевске», – сообщает специалист по связям с общественностью ОАО «МТС» макрорегион «Поволжье» Екатерина Сафронова.
Программа обучения состоит из шести занятий. Люди старшего поколения узнают о том, как пользоваться компьютером, Интернетом, знакомятся с возможностями порталов госуслуг, учатся искать информацию в Интернете, оплачивать услуги ЖКХ, общаться через социальные сети с родными и близкими, смотреть фильмы и любимые телепередачи онлайн, узнавать расписание электричек и многое другое.
Компания «МегаФон» проводит уроки мобильной грамотности для пожилых с 2011 года. «За это время было проведено более 50 занятий, которые посетили около 2500 человек, в том числе ветераны Великой Отечественной войны, – рассказывает директор по связям с общественностью Поволжского филиала ОАО «МегаФон» Елена Харитонова. – Специалисты компании рассказывают о правилах безопасности при использовании мобильного телефона, об основах интернет-грамотности. В частности, посетители занятий узнали о том, как заказать продукты или медикаменты на дом, связаться с внуками, живущими в других городах, без ущерба для бюджета, записаться на прием к врачу».

Специальные гаджеты
Операторы связи также предлагают мобильные устройства для пожилых. В линейке брендированных телефонов МТС есть модель МТС 268, специально адаптированная для использования пожилыми людьми или абонентами со слабым зрением. «Основное отличие телефона МТС 268 – большой яркий дисплей с крупными шрифтами, большие кнопки и удобное зарядное устройство в виде подставки. Цифры при нажатии проговариваются», – поясняет Екатерина Сафронова. Этот телефон также оборудован тревожной кнопкой для экстренной связи, при нажатии на которую начинается отправка SMS и последовательные звонки на четыре любых номера для экстренной связи, занесенные в память аппарата.
Елена Харитонова рекомендует для пожилых телефон Fly Ezzy 4 с большими кнопками и функцией SOS. Этот аппарат доступен в салонах и интернет-магазине «МегаФона». «Крупный шрифт на кнопках и экране облегчает набор и чтение любой необходимой информации. Девайс оснащен клавишей экстренного вызова SOS, при нажатии которой издается громкий звук сирены, отправляется SMS и совершается вызов на заранее запрограммированный номер», – отмечает эксперт.
Версия для печати

Новости

Назад. 03 апреля 2013 Вперед.

Операторы учат пожилых основам работы в Сети

Архив новостей

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
25 26 27 28 29 30 31
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5