Елена Мельник: "От общения я не устаю"

Самарские социальные работники идут в профессию целыми семьями

Восьмого июня в России отметят День социального работника. Поздравления с профессиональным праздником семья Елены Мельник (на верхнем фото слева) будет принимать почти полным составом. Она сама, а также ее сын Илья и невестка Анжелина (на верхнем фото справа) целиком посвятили себя этому непростому делу.

Силы дает работа

— Тридцать с лишним лет назад в социальную службу пришла моя мама, — рассказывает Елена Мельник. — Я по возможности ей помогала, а со временем поняла — это мое, хотя у меня на тот момент была другая профессия. Так в 1992 году я стала соцработником.
Сегодня Елена трудится в Октябрьском отделении АНО Центр социального обслуживания населения "Центральный". У нее 16 подопечных.
— Некоторых из них обслуживаю больше 15 лет, прикипела к ним, как к родным. Работа вдохновляет — просыпаюсь с мыслью, что меня ждут, я нужна этим людям.
По словам Елены, от общения она не устает. А ее жизненная позиция выражается фразой: "Чужая проблема — это моя забота".
 

Особый режим

Самоизоляция внесла коррективы в работу соцслужбы.
— Среди моих подопечных есть те, кому за 90, — продолжает Елена. — Соответственно, их детям -
65-70, и им настоятельно рекомендовано оставаться дома. Разлука дается людям очень тяжело, и я стараюсь помочь. Помню, сколько радости было у 92-летней мамы, когда ее 67-летняя дочь передала ей через меня гостинцы!
На вопрос о сложностях своей работы Елена ответила:
— Все наши подопечные — люди с богатой биографией, с характером, с переменчивым настроением. К каждому нужен подход. Кого-то успокоить, кого-то приободрить. Да и физически работа нелегкая: объемные закупки, доставка по этажам. Но я никогда не хотела сменить сферу деятельности, хотя у меня два высших образования — экономическое и психолого-педагогическое, которые, кстати, очень помогают.
Рабочий день Елены Мельник, по сути, ненормированный. Два мобильных телефона не умолкают. Среда — день посещения поликлиник, больниц, оплаты коммунальных услуг, это тоже обязанности соцработника. Если бы не помощь сына, было бы еще тяжелее.
 

Как мама

Илья Мельник пришел в соцслужбу год назад.
— По образованию я повар. С детства видел, как работает мама, когда подрос — стал ей помогать. Я чувствую, что именно в этой работе могу реализовать свой потенциал, — говорит Илья.
— Бывает, замок заедает, лампочку надо поменять или кран потек — сразу обращаюсь к Илье, — рассказывает получатель социальных услуг Людмила Капитонова. — Это замечательно, что в социальной службе появились мужчины.
А два года назад сотрудником соцслужбы стала невестка Елены Мельник Анжелина Цой.
— Сначала было непросто, но Елена Юрьевна помогает во всем разобраться, — говорит девушка. — Поначалу я думала, что все это временно, но теперь таких мыслей уже нет.
Анжелину поддерживает и ее мама — тоже в прошлом социальный работник.
Главным секретом успеха в работе Елена Мельник и ее семья считают правильный настрой:
— Мы идем к людям, у которых и так хватает проблем, и поэтому непременно должны нести им позитив.

Илья Мельник,
социальный работник:

— Мы стараемся продлить жизнь нашим подопечным и сделать ее по возможности комфортной. Меня вдохновляет то, что я каждый день приношу людям пользу. Если работать в социальной службе без удовольствия — лучше не работать вовсе.

28 династий социальных работников трудятся в АНО "Центр соцобслуживания населения "Центральный"

29

Последние статьи

все новости

Архив Общество

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
25 26 27 28 29 30 31
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5