Цифровой центр занятости населения Самарской области заработает в декабре

На заседании общественного совета при министерстве труда, занятости и миграционной политики Самарской области обсудили реализацию проекта «Цифровой центр занятости населения». Его цель - переход к 2020 году на безбумажный документооборот с гражданами и организациями с помощью портала госуслуг, интерактивного портала службы занятости и мобильного приложения.

Погружение в цифровую среду

Создание цифрового центра идет в рамках реализации нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости». Речь идет о том, что безработные граждане и предприятия смогут проводить многие операции в электронном виде, и им не придется нести кипы документов в службу занятости.

Руководитель управления стратегического развития, информуслуг и взаимодействия с гражданским обществом министерства труда, занятости и миграционной политики региона Ян Талбацкий рассказал, что после перехода на безбумажный документооборот граждане будут подписывать документы с помощью планшета и электронной ручки. Для этого создадут электронно-цифровой образ документа, а необходимые бланки будут формироваться в автоматическом режиме. Тем, кто ищет работу, все же придется приходить в центры занятости населения (ЦЗН), но гораздо реже, чем сейчас. Например, в службу нужно самому предоставить данные паспорта и трудовой книжки. Но после сканирования документов дальнейшее общение с гражданами планируется вести уже в электронном формате. Для этого задействуют возможности системы межведомственного взаимодействия, когда многие справки можно заказать в Интернете.

Председатель общественного совета при министерстве, первый проректор - проректор по науке и экономическому развитию Международного института рынка Владимир Рамзаев попросил уточнить, есть ли проблемы с выстраиванием межведомственного взаимодействия. По словам Яна Талбацкого, работодателей постепенно приучают к обмену данными в электронном формате: «Пока еще взаимодействие полностью не выстроено, но это дело привычки, которая вырабатывается с постепенным погружением в цифровую среду. Несколько лет назад банковские карты и расчеты с их помощью были в диковинку, но сейчас это распространенная практика и реалии жизни». Он отметил, что цифровой центр позволит действующим ЦЗН в городах и районах губернии оказывать услуги дистанционно, и клиенты будут меньше тратить времени, если перейдут на электронный формат.

Инструменты бережливого производства

Минтруда также активно внедряет в ЦЗН систему 5C - один из инструментов бережливого производства. «Мы приступили к этим мероприятиям еще в прошлом году, - рассказал Ян Талбацкий. - По инициативе губернатора Дмитрия Азарова был реализован пилотный проект по внедрению практик бережливого производства в центрах занятости населения совместно с «Федеральным центром компетенций в сфере производительности труда».

Первыми перестроили свою работу центры Тольятти, Чапаевска и Похвистнева. Тщательный анализ всех процессов дал возможность понять, как эффективно организовать работу инспекторов, как отладить каналы дистанционного обслуживания, чтобы сократить время посещения «биржи труда» для заполнения документов. С помощью анкеты определяли, всем ли довольны люди, обращавшиеся за услугой. В итоге рабочие места специалистов освободили от лишних вещей, оставив лишь самое необходимое. Перестроили работу с бумагами. К примеру, ЦЗН Похвистнева ранее по разным формам предоставлял 1253 отчета. Их число серьезно сократили, даже форм таких документов стало меньше почти в два раза.

С 1 апреля начал функционировать интерактивный портал службы занятости населения Самарской области (www.samaratrud.ru). До сих пор информацию об имеющихся вакансиях работодатели присылали в виде бумажных документов. Сейчас можно дистанционно передавать сведения о высвобождении работников и вакансиях, отчеты о квотировании. Работодателям оказывают содействие в подборе необходимых работников, предоставляют информацию о положении на рынке труда региона. Зарегистрироваться на сайте можно через личное обращение в службу занятости населения, или на основе учетной записи на портале государственных услуг (gosuslugi.ru). Также проводится анализ ситуации с оказанием других услуг, например, по организации общественных работ. Этот процесс планируется упростить для работодателя. Кроме того, министерство продолжит аудит всех центров, чтобы эффективнее выстроить их работу.

В этом году Самарская область получит из федерального бюджета практически 40 млн рублей на модернизацию службы занятости населения. Деньги направят в том числе на реконструкцию тольяттинского ЦЗН.

Владимир Рамзаев,

Владимир Рамзаев,

председатель общественного совета при Минтруда, занятости и миграционной политики:

- Самарская область находится в числе лидеров по реализации национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости». Минтруда региона реализовало пилотный проект по внедрению практик бережливого производства, который позволяет решить многие актуальные задачи.

569

Последние статьи

20 августа
19 августа
16 августа
14 августа

Архив Экономика и бизнес

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
25 26 27 28 29 30 31
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5