Клиенты ВТБ Страхование теперь могут отслеживать статус урегулирования в онлайн-режиме

Опубликовано: 14

ВТБ Страхование запускает новый сервис, который позволит клиентам отслеживать изменение статуса урегулирования в режиме онлайн на сайте компании. Такая возможность доступна для убытков по розничным продуктам — КАСКО, страхование имущества и ответственности, а также для личных видов страхования.

Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зайти на сайт страховой компании и в соответствующем поле ввести номер убытка, который передается клиенту при регистрации обращения о наступлении страхового случая. В результате выдается сообщение с кратким описанием стадии, на которой на данный момент находится процесс урегулирования убытка, информирует Волга Ньюс.

Дмитрий Васин, директор департамента урегулирования убытков компании ВТБ Страхование, прокомментировал: "Мы стремимся, чтобы клиентам было комфортно с нами не только на этапе приобретения страхового полиса, но и при наступлении страховых случаев. Теперь получить информацию о статусе убытка можно не только по телефону или электронной почте, но и на сайте в режиме реального времени. Это значительно сэкономит время клиентов".

Версия для печати

Новости

Назад. 11 октября 2018 Вперед.

Клиенты ВТБ Страхование теперь могут отслеживать статус урегулирования в онлайн-режиме

 

Архив новостей

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
24 25 26 27 28 29 30
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4